利用規約

Hello Teacher 利用規約

Hello Teacher利用規約(以下「本規約」と言います。)には、株式会社Slimeが運営するサービス「Hello Teacher」(以下「本サービス」と言います。)の提供及び当社と登録されたユーザー(以下「登録ユーザー」と言います。)の皆様には本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条 適用

1. 本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2. 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

「利用規約」とは、本規約及び当社と登録ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。

「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

「投稿データ」とは、登録ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画、その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。

「登録ユーザー」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人(生徒及び講師を併せたもの)を意味します。

「生徒」とは、登録ユーザーの内、先生からレッスンを受ける者を意味します。

「先生」とは、登録ユーザーの内、生徒に対して、当社ウェブサイトに定めに従い、レッスンを行う者を意味します。

第3条 登録

1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」と言います。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」と言います。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」と言います。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。

3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。

4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録又は再登録を拒否することがあり、その理由について一切開示義務を負いません。

当社に提供した登録事項の全部又は一部について虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

登録申請者が過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合

その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条 パスワード及びユーザーIDの管理

1. ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。

2. ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

3. ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条 料金及び支払い方法

本サービスは、登録ユーザー同士において、レッスンに関する契約を締結することとし、当社は上記契約当事者とはならないことをあらかじめ確認します。

生徒は、先生に対して支払う報酬(サービス上で先生が指定することができます。)とともに、当社に対して、サービス手数料として利用料の10%を支払うこととします(第6条に記載)。

先生は、当社に対して、レッスン受講契約に基づきに生徒に対して有する利用料債権及びキャンセル料債権について、先生を代理して支払いを受ける権限(以下「代理受領権」という。)を付与します。

決済事業者(stripe)に関する手数料は、当社にて負担することとします。

第6条 サービス利用料

1. 当社は、サービス提供者(先生)に対し生徒が支払ったレッスン料から本サービスの利用料(以下「サービス利用料」といいます。)を引いた金額を支払うものとします。

2. 生徒は、サービス提供者(先生)が設定しているレッスン料に10%のサービス利用料を乗じた金額を支払うものとします。

第7条 (プロフィールページ)

1. 登録ユーザーは、当社の定めるところに従い、プロフィールページを作成することができるものとします。

2. 登録ユーザーは、専用のプロフィールページに自己紹介文、写真等(以下、総称して「プロフィール等」といいます。)を掲載・更新・編集・削除等することができるものとします。

3. 当社は、登録ユーザーによるプロフィール等の掲載・更新・編集・削除等の前後を問わず、登録ユーザーの許諾なく自由に、以下の処理を行う事ができるものとし、登録ユーザーはこれに予め同意します。

プロフィール等の内容について審査すること。

当社独自の基準および判断に基づきプロフィール等を本サービス上に掲載すること、または掲載しないこと。

プロフィール等の内容を改変・編集等して、本サービス上に掲載すること。

本サービス上に掲載されたプロフィール等を、事後的に改変・編集・削除等すること。

その他当社が必要と判断した処理。

4. 登録ユーザーが本サービス上に掲載するプロフィール等は、登録ユーザー自身が著作権その他一切の権利を有するものに限るものとし、以下に掲げる内容・事項を含むプロフィール等および第三者の権利が含まれるプロフィール等(第三者が被写体となった写真、第三者の作成した著作物が写った写真、第三者の発言したコメント等を含みますが、これらに限られません。以下総称して「第三者プロフィール等」といいます。)を掲載してはならないものとします。

著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害するまたはそのおそれのある内容。

他人のプライバシーにかかる事項。

他人の名称・メールアドレス・住所・電話番号等個人を特定しうる情報(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限られません)。

特定の企業、法人、団体、地域、個人に対しての誹謗(ひぼう)・中傷・苦情、差別発言するなどの不適切な表現(伏字での発言も含みます)。

法令、公序良俗に反するまたはそのおそれのある内容。

本サービスにおけるテーマや目的に反するまたはそのおそれのある内容。

その他、本サービスに不適切な内容、表現であると当社が判断したもの。

5. 登録ユーザーは、自らが前項の規定に違反したことに関し、当社または他の登録ユーザーと第三者プロフィール等の権利者その他の第三者の間にトラブルが発生した場合、自己の費用および責任において当該トラブルの解決を図るものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。

6. 登録ユーザーは、プロフィール等の内容に全責任を負い、また以下に掲げる行為を行わないものとします。

本サービスと関係のない内容を掲載すること。

事実と反する内容・虚偽の内容を掲載すること。

同一内容のプロフィール等を意図的に多数掲載すること。

本サービスの内容・機能に関するお問合せやクレームを掲載すること。

本サービス上に掲載される情報の正確性に関するお問合せやクレームを掲載すること。

その他当社が不適切であると判断したこと。

7. 当社は、登録ユーザーが、前各項の規定に違反する等、不適切な内容の投稿・掲載等をしていると判断した場合には、掲載停止利用停止の処分を含む必要な措置を採ることができるものとし、これにより登録ユーザーに発生した一切の損害について責任を負わないものとします。

第8条 (禁止事項)

登録ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

法令又は公序良俗に違反する行為

犯罪行為に関連する行為

当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為

他のユーザーに成りすます行為

当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為

当社、本サービスの他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為

過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、又は門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、若しくはその他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿又は送信する行為

営業、宣伝、広告、勧誘、又はその他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)

性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、又は他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為

宗教活動又は宗教団体への勧誘行為

登録ユーザー同士が、直接、現金のやり取りを行う行為

レッスンの場所として登録ユーザーがご自宅を指定する行為

その他、当社にとって不利益になる行為

第9条 (本サービスの停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、登録ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合

地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合

その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、登録ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第10条 (権利帰属)

1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

2. 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

3. 登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、無償にて、世界的、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、ほかの登録ユーザーに対しても、本サービスを利用してユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。

4. 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を継承し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第11条 (登録抹消等)

1. 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除し又は当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、若しくは登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。

本規約のいずれかの条項に違反した場合

登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

支払い停止もしくは支払い不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、当別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合

当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合

その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合

2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条 (退会)

1. 登録ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。

2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第13条 本サービスの内容の変更、終了

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 保証の否認及び免責

1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

2. 当社は、本サービスに起因して登録ユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失に基づく場合又は本サービスに関する当社と登録ユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合はこの限りではありません。

3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為により登録ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又は登録ユーザーが損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為により登録ユーザーに生じた損害の賠償は,登録ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

4. 当社は、本サービスに関して、登録ユーザーと他の登録ユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

第15条 秘密保持

登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第16条 利用者情報の取扱い

1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー( https://helloteacher.work/policy)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。

2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、及びデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第17条 (本規約等の変更)

当社は、本規約を任意の時点で変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第18条 (連絡/通知)

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第19条 (利用契約上の地位の譲渡等)

1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他の団体に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第20条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条 (準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。

2. 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 精算金の支払方法

1. 精算金の支払いは、先生が登録した銀行口座(以下「登録銀行口座」といいます。)への振込によるものとします。

2. 精算金の振込は、生徒から当社へ報酬等の支払いが行われる都度行うのではなく、当社から各先生に支払われるべき未払精算金の残高が当社の定める基準額(以下「支払可能基準額」といいます)に達した場合に、サービス提供者が当該基準額以上の金額の振込申請を所定の方法で行うことで、当社が実行するものとします。

3. 当社がサービス提供者に振り込む金額は、振込申請額から所定の銀行振込手数料を差し引いた金額とします。

4. 精算金の振込の時期は、振込申請日が各月1日から10日の場合は同じ月の15日まで、振込申請日が各月11日から25日の場合は同じ月の月末まで、振込申請日が各月26日から月末の場合は翌月15日までに、登録銀行口座に振り込むものとします。

5. 支払可能基準額、振込金額等の支払いに関する情報は、管理画面にて確認することが出来ます。

6. 登録銀行口座に誤りがあった場合、原則として、所定の組戻し手数料を振込金額から減算して振り込みます。

7. 先生の未払精算金の残高が支払可能基準額を下回っている場合、当該サービス提供者は振込申請できないものとします。

8. 登録ユーザーが退会やユーザー登録の取消などによって登録ユーザーの地位を喪失した場合は、登録ユーザーが未払精算金の残高全額を放棄したものとみなされます。

第23条 税金及び費用

サービス利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、サービス利用会員がこれらを負担するものとします。

【附則】

2020年5月制定